ODGOVORNA NABAVA MATERIJALA
Lanci opskrbe jednog poduzeća izuzetno je važan resurs – suradnja između tvrtki u svakom segmentu u lancu može stvoriti izvrsne mogućnosti za minimiziranje ukupnog utjecaja na okoliš i maksimiziranje ukupnog pozitivnog društvenog utjecaja. U Henkelu, naši globalni lanci opskrbe uključuje poslovne partnere iz više od 115 zemalja. Zajedno želimo potaknuti napredak prema 100 posto odgovornoj nabavi materijala.
S našim vodećim pristupom odgovornoj nabavi materijala, cilj nam je omogućiti svrhovit rast poticanjem održivosti duž cijelog našeg lanca opskrbe – za dobrobit ljudi i planeta. Iz tog razloga održavamo intenzivan dijalog i suradnju s našim dobavljačima u cilju promicanja održive prakse i poštivanje ljudskih prava. Naša misija ići dalje od usklađenosti, potaknuti utjecaj i promjenu u cijelom našem lancu vrijednosti, kao i stvoriti održivu vrijednost za naše kupce.
Naša Strategija 100 posto odgovorne nabave materijala u prvi plan stavlja naš cilj donošenja odluka u vezi sa 100 posto odgovornom nabavom materijala na globalnoj razini, u svim regijama, poslovnim jedinicama i grupama materijala. Ovaj strateški okvir izgrađen je na našem snažnom upravljanju rizicima, kao i pristupu usklađenosti. On odražava ključne aspekte Henkelove strategije svrhovitog rasta, a istovremeno stavlja tri najvažnije oblasti održivosti, klimatsko pozitivne, kružnog gospodarstva i društveni napredak, u samo srce naše agende o odgovornoj nabavi materijala. Naš doprinos ovim ključnim oblastima omogućen je putem četiri ključna strateška pokretača suradnje, transformacije, inovacije i osnaživanja koji će voditi naš napredak prema 100 posto odgovornoj nabavi materijala.
U okviru našeg sektora za nabavu, kroz Strategiju 100 posto odgovorne nabave materijala, u potpunosti smo posvećeni doprinosu Agendi svrhovitog rasta Henkela i njenim ambicijama.
Bertrand Conquéret, direktor nabave u Henkelu i predsednik je inicijative ZZO
Proces odgovorne nabave materijala
Naš „Postupak odgovorne nabave” u šest faza ključan je središnji element našeg pristupa strateškom upravljanju rizikom i usklađenosti koji je usmjeren na prepoznavanje rizika i određivanje odgovarajućih mjera za smanjenje rizika. Na temelju ocjene uspješnosti naših dobavljača u odnosu na održivost, nastalu transparentnost primjenjujemo da bismo podržali naše kupce u suradnji s dobavljačima kako bismo ostvarili dugoročna poboljšanja u lancu vrijednosti. Ti procesi stalnog poboljšanja temelje se prvenstveno na prijenosu znanja i razvoju kompetencija u smislu optimizacije procesa, učinkovitosti resursa te ekoloških i društvenih standarda. Taj je proces sastavni dio svih naših aktivnosti nabave.
1. korak
2. korak
3. korak
4. korak
5. korak
6. korak
2. korak: Sklapanje suradnje
Rezultati prethodne provjere i procjene rizika se zatim uključuju u proces sklapanja suradnje sa dobavljačima. Očekujemo da naši dobavljači budu suglasni sa našim Kodeksom ponašanja dobavljača kao i našom Politikom odgovorne nabave materijala. Naš proces sklapanja suradnje ukorijenjen je u globalno jedinstven sustav registracije i pruža standardizirani sažetak svih naših zahtjeva za održivost.
3. korak: Inicijalna provjera ili revizija
Na početku nove poslovne suradnje dobavljači moraju ili prikazati postojeće rezultate u vezi s održivošću ili ispuniti upitnik koji omogućuje transparentnost u vezi njihovih rezultata s održivosti. To činimo za značajan udio naše vanjske nabave koristeći se metodologijom procjene koju je razvio EcoVadis, neovisni stručnjak za procjenu održivosti. Ti upitnici obuhvaćaju očekivanja u područjima sigurnosti, zdravlja, okoliša, kvalitete, ljudskih prava, radnih standarda i borbe protiv korupcije.
Godine 2021. predstavili smo rješenje softvera kao usluge IntegrityNext za dobavljače s manjom količinom nabave. To softversko rješenje temelji se na kompaktnom upitniku za samoprocjenu uspješnosti i rizika održivosti.
Odabrani dobavljači osim procjene prolaze i reviziju kao alternativu upitnicima za samoprocjenu. U tom procesu Henkel surađuje s neovisnim revizorskim društvima kako bi provjerio usklađenost s definiranim revizorskim standardima. Naše revizije sastoje se od inspekcija na licu mjesta (npr. na proizvodnim mjestima) i obuhvaćaju tvorničke inspekcije i razgovore s radnicima na svim razinama hijerarhije.
4. korak: Analiza procjene performansi
Vanjski stručnjaci za održivost i vlasnici dobavljača u našem timu za nabavu analiziraju rezultate revizija ili rezultate procjene društva EcoVadis kako bi utvrdili nedostatke u održivosti i područja za poboljšanje. Istodobno, dobavljači su raspoređeni u različite grupe rizika održivosti. Standardizirani postupak nakon procjene ili revizije osigurava da naši dobavljači provedu utvrđene korektivne radnje. Ozbiljno ponovljeno nepoštivanje zahtjeva rješava se definiranim postupkom eskalacije i dovodi do prekida suradnje s dobavljačem.
5. korak: Korektivne radnje i kontinuirani proces poboljšanja
Neovisno o rezultatima revizije ili procjene, od naših dobavljača koji su prošli procjenu tražimo da osmisle Plan korektivnih radnji i da rade na utvrđenim područjima za poboljšanje. Zajedno s našim dobavljačima pratimo napredak ostvaren u provedbi Plana korektivnih radnji dok ne nastupi ponovna procjena ili ponovna revizija.
6. korak: Ponovna procjena / ponovna revizija
Koristimo periodične ponovne procjene ili ponovne revizije kako bismo pratili napredak u učinkovitosti naših dobavljača i osigurali kontinuirani ciklus poboljšanja koji se sastoji od evaluacije, analize i korektivnih mjera. Kao rezultat toga, transparentnost o razvoju učinka održivosti naših dobavljača dostupna je u stvarnom vremenu putem digitalnih platformi.
1. korak
1. korak: Prethodna provjera i procjena rizika
Taj pristup procjeni rizika održivosti u opskrbnom lancu dio je sustava upravljanja rizicima na razini Grupe. Procjenjujemo mogući rizik na regionalnoj i državnoj razini, kao i na razini vrijednosnog lanca, uključujući rizike specifične za industriju. Pritom se usredotočujemo na zemlje koje su međunarodne institucije prepoznale kao zemlje koje su povezane s povišenim razinama rizika održivosti. Procjena uključuje kriterije koji se odnose na ljudska prava, okoliš i korupciju.
Najistaknutiji suvremeni primjer rizične zemlje povezane s materijalima koji predstavljaju rizik za održivost su istočne pokrajine Demokratske Republike Kongo (DR Kongo), gdje su različite vojske, skupine pobunjenika i vanjski akteri profitirali od rudarstva, dok su istovremeno pridonijeli nasilju i eksploataciji tijekom ratova u regiji. Četiri minerala koji se dobivaju iz istočnog Konga i susjednih zemalja takozvani su „konfliktni minerali”. Ti minerali obuhvaćaju kolumbit-tantalit (ruda tantala), kasiterit (ruda kositra), volframit (izvor volframa) i zlato, koji se upotrebljavaju za konačnu proizvodnju metala tantala, kositra, volframa i zlata, poznatih kao 3TG.
Opskrbni lanci koji ne uključuju područja zahvaćena sukobima sastavni su dio naše Politike odgovorne nabave, a u skladu s OECD-ovim Smjernicama za dubinsku analizu odgovornih opskrbnih lanaca minerala iz područja zahvaćenih sukobima i područja visokog rizika provodimo odgovarajuću dubinsku analizu opskrbnog lanca. Od naših dobavljača zahtijevamo da djeluju u skladu sa zahtjevima važećih pravnih okvira za konfliktne minerale (uključujući, među ostalim, Smjernice OECD-a za dubinsku analizu, Uredbu EU-a i zakon Dodd-Frank). Dobavljači moraju pružiti dokumentirane dokaze da svi materijali koje nabavljaju ne potječu iz područja zahvaćenih sukobima. Budući da Henkel nema izravan poslovni odnos s talionicama, očekujemo da naši dobavljači s tim talionicama surađuju na osnovi provjerene usklađenosti s pravnim okvirima o materijalima iz područja zahvaćenih sukobima uz zahtjev da upotrebljavaju isključivo izvore potvrđene na temelju Inicijative za odgovorne minerale (RMI) ili neke druge poslovne inicijative koju priznaje OECD.
2. korak
2. korak: Sklapanje suradnje
Rezultati prethodne provjere i procjene rizika se zatim uključuju u proces sklapanja suradnje sa dobavljačima. Očekujemo da naši dobavljači budu suglasni sa našim Kodeksom ponašanja dobavljača kao i našom Politikom odgovorne nabave materijala. Naš proces sklapanja suradnje ukorijenjen je u globalno jedinstven sustav registracije i pruža standardizirani sažetak svih naših zahtjeva za održivost.
3. korak
3. korak: Inicijalna provjera ili revizija
Na početku nove poslovne suradnje dobavljači moraju ili prikazati postojeće rezultate u vezi s održivošću ili ispuniti upitnik koji omogućuje transparentnost u vezi njihovih rezultata s održivosti. To činimo za značajan udio naše vanjske nabave koristeći se metodologijom procjene koju je razvio EcoVadis, neovisni stručnjak za procjenu održivosti. Ti upitnici obuhvaćaju očekivanja u područjima sigurnosti, zdravlja, okoliša, kvalitete, ljudskih prava, radnih standarda i borbe protiv korupcije.
Godine 2021. predstavili smo rješenje softvera kao usluge IntegrityNext za dobavljače s manjom količinom nabave. To softversko rješenje temelji se na kompaktnom upitniku za samoprocjenu uspješnosti i rizika održivosti.
Odabrani dobavljači osim procjene prolaze i reviziju kao alternativu upitnicima za samoprocjenu. U tom procesu Henkel surađuje s neovisnim revizorskim društvima kako bi provjerio usklađenost s definiranim revizorskim standardima. Naše revizije sastoje se od inspekcija na licu mjesta (npr. na proizvodnim mjestima) i obuhvaćaju tvorničke inspekcije i razgovore s radnicima na svim razinama hijerarhije.
4. korak
4. korak: Analiza procjene performansi
Vanjski stručnjaci za održivost i vlasnici dobavljača u našem timu za nabavu analiziraju rezultate revizija ili rezultate procjene društva EcoVadis kako bi utvrdili nedostatke u održivosti i područja za poboljšanje. Istodobno, dobavljači su raspoređeni u različite grupe rizika održivosti. Standardizirani postupak nakon procjene ili revizije osigurava da naši dobavljači provedu utvrđene korektivne radnje. Ozbiljno ponovljeno nepoštivanje zahtjeva rješava se definiranim postupkom eskalacije i dovodi do prekida suradnje s dobavljačem.
5. korak
5. korak: Korektivne radnje i kontinuirani proces poboljšanja
Neovisno o rezultatima revizije ili procjene, od naših dobavljača koji su prošli procjenu tražimo da osmisle Plan korektivnih radnji i da rade na utvrđenim područjima za poboljšanje. Zajedno s našim dobavljačima pratimo napredak ostvaren u provedbi Plana korektivnih radnji dok ne nastupi ponovna procjena ili ponovna revizija.
6. korak
6. korak: Ponovna procjena / ponovna revizija
Koristimo periodične ponovne procjene ili ponovne revizije kako bismo pratili napredak u učinkovitosti naših dobavljača i osigurali kontinuirani ciklus poboljšanja koji se sastoji od evaluacije, analize i korektivnih mjera. Kao rezultat toga, transparentnost o razvoju učinka održivosti naših dobavljača dostupna je u stvarnom vremenu putem digitalnih platformi.
Zajedno za održive lance opskrbe
Godine 2011. Henkel i još pet poduzeća iz kemijske industrije zajednički su formirali inicijativu „Zajedno za održivost – kemijski lanci opskrbe za bolji svijet” (ZZO). Inicijativa se zasniva na načelima Globalnog dogovora Ujedinjenih naroda i Inicijative za odgovorno ponašanje Međunarodnog vijeća udruženja kemijske industrije (ICCA). Inicijativa ZZO ima za cilj uskladiti sve složenije procese upravljanja opskrbnim lancem u pogledu održivosti i optimirati dijalog između poslovnih partnera diljem svijeta. Najprije je potrebno stvoriti sinergije kako bi se resursi mogli učinkovitije upotrebljavati, uz minimalnu administrativnu aktivnost ne samo u trgovačkim društvima članovima nego i sa svim našim zajedničkim dobavljačima.
U središtu revizija i internetskih procjena inicijative TfS jest osnovna ideja: „Revizija za jednoga revizija je za sve!” Dobavljači tada moraju proći samo jednu procjenu ili reviziju. Revizije obavlja nekoliko odabranih, neovisnih revizorskih društava. Za internetske procjene inicijativa TfS surađuje s društvom EcoVadis, stručnjacima za procjenu uspješnosti u području održivosti. Uspješnost se procjenjuje u područjima upravljanja, okoliša, zdravlja i sigurnosti, rada i ljudskih prava te pitanjima etičkog korporativnog upravljanja. Inicijativa TfS 2023. godine imala je oko 17 900 aktivnih procjena i revizija TfS. Iste je godine za oko 2 830 dobavljača društva Henkel provedena procjena ili revizija TfS. Inicijativa TfS značajno je narasla posljednjih godina i sastoji se od članova koji su međunarodna kemijska poduzeća.
Značajna prekretnica u povijesti inicijative TfS dogodila se 2022. izdavanjem Smjernice za ugljični otisak proizvoda (engl. Product Carbon Footprint, PCF) koji uzrokuju emisije iz opsega 3 koja se odnosi na kemijsku industriju. U smjernici se konsolidiraju postojeći pristupi izračunu PCF-a s obzirom na specifičnosti kemijske industrije, a poslovnim i industrijskim kupcima te potrošačima omogućuje se uspostavljanje izravne usporedivosti i procjene utjecaja proizvoda na klimu u budućnosti. Drugi ključni element inicijative TfS jest Akademija TfS, prilagođena platforma za učenje i razvoj vještina koja je osmišljena kako bi društvima članovima i njihovim dobavljačima omogućila kontinuirano obrazovanje o ključnim temama održivosti u opskrbnom lancu.
U rujnu 2020. godine ZZO je pokrenuo svoj novi strateški okvir „ZZO Rast i isporuka” (TfS Grow&Delivery). Ta nova strategija zasniva se na dosadašnjim uspjesima inicijative i njome će se fokus ZZO-a preusmjeriti od inicijative fokusirane na mjerenje na zajednicu koja daje opipljiv učinak. Članice ZZO-a nastavit će predano raditi na promicanju viših standarda, kao i na poboljšanju uvida i podataka prikupljenih na osnovi procjena i revizija. To će omogućiti ZZO-u da informira svoje dobavljače o temama i područjima koji pružaju najveći potencijalni utjecaj na održivost. ZZO je također odlučila proširiti svoje aktivnosti na tržištima u nastajanju kao što su Kina i Indija. Poduzimanje zajedničkih mjera još je jedan kamen temeljac te nove strategije. Na taj način ZZO želi povećati svoj doprinos održivosti. Osim toga, podrška zajednici ZZO-a još je jedan ključan element koji će omogućiti ZZO-u da postigne svoje ciljeve.
